Como CSR nivel II y III he aprendido cosas nuevas y empese a trabajar en el departamento de Abusos. He tenido tareas adicionales los sigueintes:
– informes DMCA, Copyright/Trademark Infringement
– auditorías de malware basadas en informes de phishing / malware
– monitorear servidores en Nagios mitigando ataques DDOS, abordando situaciones de alto uso de recursos y manteniendo la estabilidad del servidor basado en protocolos predefinidos
– abordar problemas relacionados con Wordpress, como solucionar problemas de uso intensivo, instalar módulos y plantillas
– análisis de informes de blacklist, identificación de abusadores, mitigación de abusos y eliminación de servidores de listas negras conocidas
– generar e instalar certificados SSL
– migraciones de cuentas en cPanel
– estructura de código y resolución de problemas